在广南进行各类工程建设或设备搬运工作时，租赁吊车是常见操作。然而，吊车作为复杂机械设备，偶尔会出现机械故障。一旦故障发生，若处理不当，不仅会延误工程进度，还可能引发安全问题。因此，了解故障处理流程至关重要。
故障发生后的应急处理
当吊车在作业过程中出现机械故障，现场操作人员务必保持冷静。首要任务是确保现场安全，立即停止吊车作业，避免在故障状态下继续操作引发更严重的事故。若吊车正吊运重物，要在确保安全的前提下，采取稳妥措施防止重物坠落，比如利用吊车自身的制动装置或辅助支撑设备稳住重物。同时，迅速疏散周边无关人员，设置明显的警示标识，防止其他人员误入危险区域。例如，在施工现场设置警示锥桶，并安排专人在周边警戒，提醒过往人员和车辆注意避让。
及时联系租赁公司
完成现场应急处理后，承租方应****时间联系吊车租赁公司，告知故障发生的具体情况。详细说明故障出现的时间、当时吊车的作业状态、故障发生时的异常表现，如是否有异常声响、冒烟、剧烈震动等。例如，若吊车在起吊过程中起重臂突然无法伸展，承租方需告知租赁公司吊车当时所吊重物的重量、起重臂伸展的角度以及故障发生时有无特殊声音等信息。租赁公司在接到通知后，会根据故障描述初步判断故障类型，并安排专业维修人员尽快赶赴现场。
维修过程的跟进
租赁公司的维修人员到达现场后，承租方应积极配合维修工作。为维修人员提供必要的协助，如协助清理吊车周边杂物，以便维修人员能够更便捷地接近故障部位进行检查和维修。同时，承租方有权了解维修的进展情况，维修人员应及时向承租方反馈故障原因、维修方案以及预计的维修时间。若故障较为复杂，可能需要更换重要零部件，维修人员需与承租方沟通更换零部件的品牌、质量以及价格等信息，在征得承租方同意后再进行更换。例如，若吊车的液压泵出现故障，维修人员需告知承租方更换液压泵的品牌差异及对应的价格区间，待承租方确认后再开展更换工作。
责任认定与赔偿协商
在故障处理完成后，需对故障原因进行责任认定。若故障是由于吊车本身的质量问题或正常损耗导致，租赁公司应承担维修费用以及因故障导致的合理误工损失。例如，若吊车发动机因长期使用出现故障，属于正常损耗范畴，租赁公司应负责维修发动机，并根据合同约定对承租方因停工造成的合理损失进行赔偿。若故障是由承租方的违规操作或不当使用引起，承租方则需承担相应的维修费用。双方应秉持公平公正的原则，依据租赁合同的相关条款以及实际情况进行责任认定和赔偿协商。若协商过程中出现分歧，可寻求第三方专业机构进行鉴定，以确定故障原因和责任归属，保障双方的合法权益。
在广南租赁吊车出现机械故障时，通过现场应急处理、及时联系租赁公司、积极跟进维修过程以及合理进行责任认定与赔偿协商等一系列措施，能够有效降低故障带来的负面影响，保障工程建设和设备搬运工作尽快恢复正常。